Hain auton eilen kolarin jälkihoidosta Lohjan autokeskuksesta. Pojat olivat hoitaneet hommansa erittäin hienosti ja auto oli imuroitu ja pesty kauttaaltaan… koko huollosta jäi varsin positiivinen maku. Ainoa kupru koko hommassa on se, että tänään aamulla kun näin auton ensimmäisen kerran päivän valossa huomasin kuljettajan puolen etuovessa kaksi klommoa, jotka eivät mitenkään ole voinut jäädä allekirjoittaneelta huomaamatta (ovat kuljettajan ovessa kahvan vieressä). Soittelin asiasta huoltoon ja sovin käyttäväni auton tänään siellä ”tarkistettavana” … saas nähdä miten huollon pojat tähän asiaan nyt sitten suhtautuvat ja meneekö nämä klommot autoliikkeen vakuutuksista vai joudunko kärsimään omissa nahoissani jos klommot ovat tulleet esimerkiksi autoliikkeen pihalla.
Harmittaa ihan… Jätkät oli tehnyt erinomaista työtä kolarin korjauksen suhteen vaikka lasku menikin vakuutusyhtiölle. Jos sitten joku pölvästi kolauttaa ovella huollosta valmistunutta autoa autoliikkeen pihalla niin … no saas nähdä kuinka tässä käy; Vien auton takaisin tänään.
Lisäys 10.11.2004 @ 11:30:
Kävin liikkeessä eilen, ja kuten arvata saattaa en saanut aivan toivomaani vastausta. Huoltopäällikkö ei ottanut klommoja kontolleen ja koska en voi mitenkään todistaa niiden tulleen huollon aikana jää jälki allekirjoittaneen maksettavaksi. Harmillista, sillä tämä kyllä laskee liikeestä jääneen positiivisen kuvan aika lailla alaspäin. Vahingosta viistastuneena jatkossa en kuittaa autoa ulos ennenkuin olen sen läpikotaisin tarkistanut taskulampun kanssa. Ja tietysti auto ulkoisesti kuvataan kauttaaltaan ennen huoltoon jättämistä.
http://www.automiracle.fi oikoo klommot ilman maalausta ja auton seisottamista korjaamolla. TM:n testin mukaan homma toimii ihan oikeasti…eli ei ole mikään kusetusjuttu.
Tuollaisessa tilanteessa voi koittaa ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos auton päällisin puolin tarkistaa kun sen saa huollosta mutta lommo näkyy vain päivänvalossa… Korjaamolla piti lommot poistaa ja seuraavana aamuna autossa on vielä lommoja, kuulostaa aika epäilyttävältä, saattaahan niitä lommoja syntyä korjaajienkin toimesta autoa siirreltäessä. Toisaalta eivät kaikki firmat kuluttaja-asiamiehen yhteenotosta ole moksiskaan…
Harkitsin kyllä tuota samaa, mutta luovuin ajatuksesta lähinnä sen vuoksi etten pystyisi mitenkään todistamaan asiaa. Klommot on voinut tulla myös sen illan aikana kun auton korjaamolta hain (olisi kyllä aikamoinen yhteensattuma). Klommot ovat siis eri puolella autoa kuin kolarin jäljet olivat. Peura osui autoon pelkääjän puolelle tuulilasiin/kylkeen ja uudet klommot ovat kuskin ovessa.
Autoa noutaessa katsoin läpi kyllä kolarivauriot ja ne näyttivät hyviltä. En vaan osannut katsoa toiselle puolelle autoa ennenkuin vasta päivän valossa, jolloin jäljet näkyvät kyllä hyvin.
Olen tästä tilanteesta kyllä ainakin sen oppinut, että seuraavalla kerralla autoa huoltoon/korjattavaksi viedessäni kuvaan kauttaaltaan ja noudettaessa varaan tarpeeksi aikaa siihen, että tarkistan auton (tarvittaessa fikkarin kanssa) kunnolla ennenkuin kuittaan sen vastaanotetuksi. Ikävää, mutta näemmä tarpeellista.